退換貨方式
商品鑑賞期
本網站所有商品均享有 30 天鑑賞期，但請注意，鑑賞期並非試用期。若有退換貨需求，請於收到商品後 7 日內提出申請（以郵局、送貨上門的簽收日期或便利店取貨日期為準），並於 14 日內完成退換貨手續。基於個人衛生考量，貼身飾品如耳環（耳針、穿刺型）等無鑑賞期，且不接受退換貨申請。
退貨須知
退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，本商店保障 30 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨：
超過 7 天的商品鑑賞期。
商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。（例如絨布袋、紙盒、提袋、耳扣、密封袋、拭銀布及保固卡）。
惡意或大量退貨。
客製化商品或經指定修改之商品。
退貨流程
登入網站，進入「我的帳戶 > 訂單」，選擇對應訂單並點擊「查閱」。
滑至底部，於「賣家與顧客訂單通訊」留言告知客服人員需退換貨之商品名稱及原因。
客服人員受理後，將於訂單通訊中提供退貨資訊及後續指引。
將退貨商品放回密封袋，並復原原始包裝（包括保固卡及相關配件），於包裹上註明訂單編號、會員姓名及聯絡方式。
依客服提供的指引將商品寄回，待收到商品並確認無誤後，進行退款或換貨處理。
退款說明
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中，可能於次月帳單顯示退款金額。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
換貨須知
換貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受換貨。換貨僅限於同價位商品，若需更換價位較高商品，需補足差額。選定換貨商品後，請於客服確認後完成相關操作。
換貨流程
您與本商店共同同意以換貨處理時，請您於原訂單進行退貨處理，並於商店重新下單；本公司將僅會針對差額向您寄發發票並收取或者退回該等費用；如無差額者則將無需另行處理。
如有任何問題，請聯繫客服人員：
- 客服信箱：2light.arts@gmail.com
- 客服專線：+852 62737865
